Nuestro análisis compartido con el cliente, un mediano despacho de abogados, no podía ser más desolador. La rivalidad en su segmento de servicios, su tamaño y el posicionamiento actual del despacho, no permitían crecer de forma rentable. Era necesario  reinventarse.

Trabajamos la redefinición estratégica en un proceso corto pero intenso. Nuestros consultores con los equipos del cliente. Tres meses de definición y un año de implementación.

Ese año al igual que los 2 anteriores no fue bueno para nuestro cliente.  Al año siguiente tras la implementación, se consiguieron incrementos de  ventas del 23%, incrementos de márgenes de  más del 50% y un 15% de clientes nuevos.  La reinvención era un hecho.